Au fil des décennies, Flute Center est passé d'une petite entreprise à une institution reconnue à l'échelle nationale, aujourd'hui considérée comme l'une des meilleures adresses aux États-Unis pour la vente, l'entretien et l'expertise en matière de flûtes. Forte d'une solide expérience en réparation, la société a élargi sa mission pour proposer une gamme complète de services : essais d'instruments personnalisés, évaluations d'experts et un vaste choix de flûtes et d'accessoires pour flûtistes de tous niveaux.

Nous vous invitons à découvrir la riche histoire du Flute Center : une histoire de dévouement, de croissance et de service durable à la communauté de la flûte, depuis ses débuts modestes jusqu'à son rôle actuel de pierre angulaire de l'industrie flûtiste américaine. Envie de revivre l'histoire du Flute Center en photos ? Consultez notre chronologie ici.

 

Les débuts

À l'été 1978, Phil Unger est diplômé de la prestigieuse Allied Repair School, le meilleur programme de réparation d'instruments du pays. À la recherche de son premier emploi, il passe des entretiens dans des magasins de musique à Dallas, au Texas, et à San Francisco, en Californie, avant d'accepter un poste chez Culver Music à Dallas. Il passe deux ans à réparer des instruments à Mesquite, au Texas, avant de rejoindre le Dallas Independent School District, où il se spécialise dans la réparation d'instruments à vent. C'est là que Phil constate une demande croissante pour des réparations de flûtes professionnelles de haute qualité.  

 

Phil s'entraîne à Powell

Déterminé à devenir un expert en réparation de flûtes, Phil contacta Jim Phelan chez Powell Flutes. Il obtint une formation auprès de Phelan à Boston, moyennant 100 $ par séance. Après avoir terminé sa formation en 1983, Phil loua son premier bureau à Fair Park, au Texas, lançant The Woodwind Repair of Dallas et devenant ainsi le premier revendeur officiel Powell. Cet atelier lui permit de perfectionner ses compétences en réparation et marqua le début de son activité de vente de flûtes. Vendeur expérimenté, Phil aidait les flûtistes à vendre leurs instruments en dépôt-vente et devint rapidement le premier revendeur officiel Powell Flutes.  

 

Rencontrer les gens là où ils sont

La réputation de Phil s'est accrue, flûte après flûte. Ce qui le distinguait vraiment, c'était son approche du service client ; Phil tissait une relation privilégiée avec chacun de ses clients, apprenant leur nom, les invitant à dîner et apprenant à connaître leurs instruments. Son dévouement fut récompensé : un jour, le légendaire flûtiste Sir James Galway fut recommandé à Phil pour une réparation. Son interaction avec « l'Homme à la Flûte d'Or » suscita une vague de soutien de la part de musiciens de renom, consolidant ainsi la réputation de The Woodwind Repair of Dallas comme une référence dans le monde de la flûte. Après 13 années de succès à Dallas, Phil était prêt à relever un nouveau défi et déménagea avec sa famille et son entreprise dans le New Jersey en 1995.

 

Le déménagement à New York

Cette année-là, au Salon de la flûte de New York, Phil rencontra David Ginnott, propriétaire de Rayburn Music à Boston. David proposa à Phil d'installer sa boutique de flûtes dans les locaux de Rayburn Music à Manhattan. Profitant de cette opportunité, Phil rebaptisa son entreprise. Flute Center of New York—marqué par un simple panneau fait main dans la vitrine du magasin de Columbus Avenue en 1995.  

 

Le déménagement à Broadway

En 2000, le Flute Center, devenu trop petit pour son magasin Rayburn's Music, a déménagé dans un magasin plus grand au 1841 Broadway. Ce magasin proposait des flûtes de marques telles que Powell et Sankyo, proposait des réparations de haute qualité et se spécialisait dans les dépôts-vente.

 

Nouvelle croissance

Puis, en 2012, un nouveau chapitre s'ouvrit : Phil rencontra Julian Rose à la National Flute Convention de Las Vegas. Phil invita Julian à visiter l'atelier, et peu après, Julian le rejoignit comme employé à temps plein, prenant en charge les opérations commerciales et la gestion financière. Sous la direction de Julian, Flute Center prospéra. À mesure que l'entreprise grandissait, Flute Center of New York a introduit Haynes Custom Flutes, Brannen, Nagahara, et a commencé à proposer la gamme complète de Burkart, Miyazawa, Muramatsu et Altus, entre autres marques. Flute Center of New York La société a tellement grandi grâce à la vente au détail et à l'embauche de plus d'employés que l'entreprise a déménagé dans un autre bureau dans le même bâtiment, quatre fois plus grand en 2015. 

 

 Ajout de partitions 

Conscient de l'évolution des besoins des flûtistes, Julian a lancé Rose Music en 2018, étendant ainsi l'activité à la vente de partitions. Ce succès a ouvert la voie à l'expansion de Flute Center vers les accessoires en 2019. Plus tard la même année, l'entreprise a emménagé dans son magasin phare actuel, situé au 307 7th Avenue, à New York.  

 

Centre de flûte de Chicago

Mais Phil et Julian n'avaient pas fini. Désireux de se développer, ils ont ouvert le Flute Center Chicago en octobre 2023, marquant ainsi la première étape de la croissance nationale de l'entreprise.

 

D'un atelier en sous-sol à une entreprise multi-villes, Flute Center a bâti son héritage sur l'expertise, le dévouement et un engagement indéfectible envers la communauté de la flûte.

Comment Flute Center est-il devenu l'expert leader du secteur ? 

Le Flute Center est devenu une référence dans son domaine grâce à la philosophie de Phil, qui a bâti une entreprise qui reflète ses valeurs : traiter les gens avec équité, respect et dévouement. Il croit fermement au principe selon lequel le client a toujours raison et assume l'entière responsabilité de la résolution de tout problème. Cet engagement indéfectible implique de se dépasser pour garantir la satisfaction de ses clients. Chez Flute Center, la priorité est toujours d'obtenir le meilleur résultat possible, quoi qu'il arrive.

Flute Center est une entreprise véritablement autodidacte et autodidacte. Les flûtistes du monde entier la reconnaissent désormais comme le meilleur magasin de flûtes conçu pour les flûtistes, par des flûtistes.