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Garantie du service de conciergerie du Flute Center

La garantie de service de conciergerie Flute Center est un contrat de service haut de gamme proposé pour les instruments neufs, d'occasion certifiés et qualifiés pour la réparation achetés ou réparés via le Flute Center.  

Cette garantie ne remplace pas la garantie limitée du fabricant pour de nouveaux instruments et comprend des services et des avantages exclusifs au-delà Garantie de service standard du Flute Center pour les instruments neufs et d'occasion certifiés. 

Où puis-je m'inscrire?

Acheter votre instrument en ligne ? Ajoutez simplement Garantie de service de conciergerie au départ.

Si vous avez déjà acheté votre flûte, contactez-nous pour vous inscrire à la garantie de service de conciergerie dès aujourd'hui.

Contactez-Nous

Prix

Garantie de service de conciergerie de 12 mois : 675 $  

Garantie de service de conciergerie de 24 mois : 1,300 $

Avantages exclusifs

  • Sac de réparation gratuit (outil Fix-it et un assortiment de produits de marque Flute Center)
  • Livraison de retour gratuite sur toutes les réparations
  • Service prioritaire sur toutes les réparations (service urgent de 225 $ inclus)
  • Comprend (x1) COA+ vendu au détail à env. 850 $ par 12 mois. Contrat
  • Ajustements mineurs ayant un impact sur la jouabilité et la fonctionnalité mécanique de l'instrument.
  • COA+ inclus couvre jusqu'à 4 heures/4 tampons (au lieu de 3 heures/3 tampons) et élimine les petites bosses et rayures.

Services couverts

  • Ajustements mineurs ayant un impact sur la jouabilité et la fonctionnalité mécanique de l'instrument
  • Ajustements dus à l'usure normale, y compris les plaquettes déchirées au besoin.
  • Le COA+ inclus couvre jusqu'à 4 heures/4 tampons (au lieu de 3 heures/3 tampons) et l'élimination des petites bosses et rayures lorsque cela est possible.

Conditions d’utilisation

  • Les COA inclus doivent être complétés par un technicien du Flute Center pendant la durée du contrat de conciergerie. 
  • Pour être admissible à ce service, tout instrument non neuf ou non CPO doit avoir un niveau de COA complet ou supérieur effectué par Flute Center aux tarifs de service normaux (675 $ +).
  • Les instruments nouveaux et CPO bénéficient d'un délai de grâce de 14 jours pour l'inscription à compter de la date d'achat initiale de l'instrument. La date de début du contrat de service sera fixée rétroactivement à la date d'achat d'origine en cas d'achat pendant la période de grâce de 14 jours.
  • Les instruments neufs et CPO nouvellement achetés qui demandent une inscription au-delà de la période de grâce d'inscription de 14 jours sont soumis à un examen pour d'éventuelles réparations pré-qualifiantes.
  • Les instruments Guo sont ne sauraient éligible à une garantie de service standard ou à une garantie de service de conciergerie.

Exclusions

  • Dommages accidentels
  • Dommages dus à une mauvaise utilisation
  • Usure du placage
  • Élimination des grosses bosses et rayures
  • Ni les instruments en bois ou les joints de tête d'occasion non certifiés ni certifiés d'occasion ne peuvent être remplacés en raison de fissures.
  • Les instruments Guo sont ne sauraient éligible à une garantie de service standard ou à une garantie de service de conciergerie.

Planifier une réparation

Veuillez planifier votre réparation sous garantie du service de conciergerie sur notre site Internet ou par téléphone :

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Appelez Chicago : (312) 621-7100

Appelez New York : (212) 307-9737

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