Phil Unger et le personnel du Flute Center of New York sont sans conteste le gars le plus gentil dans le domaine de la flûte. Sa générosité et sa nature aimante débordent sur la façon dont il traite chaque client avec soin et une véritable préoccupation. Nos accords commerciaux ont toujours été plus que justes et ont toujours dépassé mes attentes.
Il connaît évidemment les flûtes, mais plus important encore, il connaît les gens. Et cette seule qualité est ce qui, selon moi, le distingue de tous les autres dans l'entreprise. En raison de cette atmosphère qu'il a entretenue et créée en lui et autour de lui, il attire le même type de personnes à travailler pour lui. Rebecca et Julian sont les meilleurs et me font toujours sentir les bienvenus chaque fois que j'appelle ou que je passe.
Je n'ai jamais eu à me plaindre d'un travail de réparation de flûte car chaque problème est soigneusement écouté et traité jusqu'à ce que je sois totalement satisfait. Et oui, il y a ces appels téléphoniques que je reçois de temps en temps de Phil me faisant savoir qu'il y a encore une autre personne dans le magasin qui ne parle que l'espagnol et il les met immédiatement au téléphone avec moi ! Il a toujours été un fervent partisan de ma musique, qui est toujours de nature improvisée et en ce moment c'est du jazz !!
Andréa BrachfeldFlûtiste Latin/JazzCompositeur, chef d'orchestre, éducateur